"Comment se fait-il que ce qui fasse le plus défaut en médecine aujourd’hui soit l’humanité, la bienveillance et l’écoute ? En un mot l’empathie." Ce n’est pas un patient mais un médecin qui pose la question.

Dans un livre intitulé Médecin, lève-toi !, le Dr Philippe Baudon lance un véritable cri d’alerte auprès de ses confrères et les invite à renouer avec les valeurs du serment d’Hippocrate qu’il estime "quotidiennement bafoué, voire ignoré, par des médecins qui se placent au-dessus des fondamentaux de la médecine."

Philippe Baudon, médecin à la retraite, a vu sa femme mourir d’une tumeur cérébrale. Choqué par le traitement qui lui a été réservé à l’hôpital, il a décidé de relater ce tragique événement dans son livre.

"L'auteur médecin diagnostique un jour chez son épouse une tumeur cérébrale particulièrement agressive.
C'est là que sa vie va basculer, passant soudainement de la confrérie des médecins au monde des malades en souffrance et de leurs aidants. Une véritable descente aux enfers s'opère, non pas à cause de la maladie mais face à l'inhumanité de la nouvelle médecine. Une médecine qui considère l'empathie comme une pure perte de temps."

Alors, c'est certain : les médecins sont surchargés de travail, ils font un métier difficile, complexe, ils subissent la pression de la rentabilité dans une société où l'argent est roi, une société du veau d'or. La médecine hospitalière est devenue ainsi une industrie comme une autre, sauf que, financièrement, elle est la plus rentable !

Mais trop souvent, les médecins deviennent de purs techniciens, ils ignorent la plus élémentaire politesse, ils ne savent plus être à l'écoute, ils deviennent des robots sans âme.

Paradoxalement, dans une société où les moyens de communication se multiplient, ces médecins ne savent plus communiquer... certaines visites sont bâclées, expéditives.

Le patient n'est plus une personne, il devient une pathologie...

Le travail d'un médecin est aussi un métier de contact, et certains médecins perdent totalement le contact.

Et c'est grave quand on sait le rôle capital de la psychologie dans la guérison du patient...

Autoritaires, hautains, arrogants, dépourvus d'humilité, certains médecins en imposent, mais en deviennent toxiques pour le malade.

Comment sortir de ce cercle vicieux ? interroge le docteur Baudon... 

"En  positionnant l’humilité et l’écoute au sommet de la médecine", répond le Dr Baudon qui milite pour un enseignement de l’empathie au cours des études de médecine. Il faut "réapprendre à communiquer avec nos patients", écrit le généraliste qui prône une plus grande place pour l’interrogatoire et pour l’examen clinique qui doit être réalisé "avec la plus grande précision".

"Cette séquence immuable depuis la nuit des temps est  aujourd’hui souvent négligée par les praticiens, trop prompts à se réfugier derrière des examens techniques qui ne devraient que valider un diagnostic."

Source :

https://www.lequotidiendumedecin.fr/liberal/exercice/medecins-toxiques-manque-dempathie-un-generaliste-exhorte-ses-confreres-reagir

Michel Onfray a une certaine notoriété : il a écrit de nombreux ouvrages philosophiques, il est médiatisé depuis longtemps... il a connu des soucis de santé, alors qu'il était jeune, un infarctus, à 30 ans, puis un AVC, et il a été aussi victime, il y a peu, de graves erreurs de diagnostic...

Il évoque ses déboires médicaux dans un ouvrage paru récemment, intitulé Le deuil de la mélancolie.

Tout de même, Michel Onfray a fait récemment un nouvel AVC, il a consulté pas moins de 4 médecins et aucun d'entre eux n'a su reconnaître cette pathologie !

Et pourtant, on sait combien il est urgent d'intervenir rapidement en cas d'AVC. C'est même vital, le plus souvent.

Un ORL, un médecin généraliste, un autre de SOS médecins, un cardiologue sont passés à côté du diagnostic.

Dès lors, on peut s'interroger à juste titre sur l'efficacité de notre système médical...

C'est inquiétant...

Michel Onfray fustige ces médecins qui ont minimisé ses troubles, il souligne leur incompétence, leur suffisance, leurs mensonges, leur duplicité...

L'un de ces médecins a même refusé l'idée d'avoir fait une erreur de diagnostic : il aurait caché la vérité à son patient pour lui éviter des émotions !

Certes, la médecine a fait des progrès considérables dans l'imagerie, les techniques d'investigation, la chirurgie...

Mais les médecins restent parfois d'indécrottables diafoirus : ils commettent des erreurs, ne tiennent pas compte du ressenti des patients, traitent les malades comme des choses, avec hauteur et arrogance.

Certains médecins manquent d'humanité : ils refusent d'évoquer les effets "secondaires" des médicaments, ils perdent le contact avec les patients, ils font preuve de suffisance...

Pour être réellement efficace, la médecine doit rester humaine, à l'écoute des malades et de leurs difficultés.

Le malade doit être écouté, traité dans sa globalité, on doit tenir compte de son passé médical.

Au total, aucun des médecins qui s'est trompé n'a présenté des excuses à Michel Onfray.

Un médecin ne se trompe jamais, bien sûr !

Comment pourrait-il se tromper ? Un médecin a fait de longues études, il est imbu de son savoir, il est catégorique, même s'il fait des erreurs...

J'évoquais ce problème dans un article précédent : désormais, avant même de questionner leurs patients, les médecins réclament souvent ce fameux sésame indispensable pour l'accès aux soins : la carte Vitale...

Curieuse façon de procéder qui a tendance à annihiler l'échange, à couper la communication...

Il est vrai que la carte Vitale sert désormais de moyen de paiement... 

Comme si le paiement était un préalable au service rendu... de quoi déshumaniser un peu plus la relation patient-médecin.

C'est donc l'ordinateur qui lit la carte vitale et le patient est ainsi parfois réduit au silence.

Pourtant, "la base du soin, ce sont d'abord les humanités qui viennent nous rappeler que nous ne soignons pas une maladie, mais que nous soignons un sujet malade...", comme le rappelle justement la philosophe Cynthia Fleury.

Or, la technique a tendance à chosifier le patient.

Un fait divers vient souligner, de manière tragique, l'importance grandissante que prend la carte Vitale pour nombre de médecins.

A Saint-Louis, sur l'île de La Réunion, un homme de 33 ans s'est vu refuser l'accès au cabinet d'un médecin généraliste au motif que sa carte Vitale n'était pas à jour. Il en est mort.

Pris d'une forte quinte de toux, ce jeune homme de 33 ans est décédé d'une embolie pulmonaire le vendredi 1er juin, après avoir été refoulé du cabinet d' un médecin généraliste. 

Terrifiant !

C'est ce qu'on appelle, en termes de droit, une non assistance à personne en danger...

Nous vivons dans un monde de technicité envahissante, tout passe par l'ordinateur, tout doit aller vite et on en oublie les lois les plus élémentaires de l'humanité  : protéger les personnes affaiblies et vulnérables.

La médecine a fait des progrès considérables, mais les médecins ont tendance à perdre le contact avec leurs patients...

Pourtant, la médecine est avant tout une affaire humaine.

Si savant qu’il soit,un médecin qui ne sait pas communiquer avec son patient court le risque d'être inefficace : les yeux rivés sur son ordinateur, il ne voit plus l'être humain qu'il a en face de lui.

Et quand il refuse de recevoir un patient, sous prétexte que sa carte Vitale n'est pas à jour, il commet une faute grave qui va à l'encontre du métier de thérapeute.

Certes, l'ordinateur a son utilité mais il ne peut pas remplacer une relation de confiance entre le médecin et son patient.
 

Source :

https://www.marianne.net/societe/la-reunion-sa-carte-vitale-pas-jour-il-est-refuse-chez-un-medecin-puis-meurt